Capítulo VI – O desfecho
Pois é, faz quase um ano já que relatei a saga com a TIM e só agora percebi que havia esquecido de postar o desfecho.
Estava realmente disposto a reclamar no PROCON por causa da proposta tosca de TIM, de reembolsar um valor que não cobriria tudo o que foi debitado.
No entanto, por experiência anterior com o PROCON, decidi que não valia a pena perder tempo lá com este caso, sairia mais caro eu ir atrás de meus direitos como consumidor do que aceitar o reembolso parcial da TIM.
Portanto, o desfecho desta saga foi que aceitei o reembolso como créditos no valor de R$50,00 (mas haviam me cobrado pelo menos 11 x R$4,99 nos três meses que a fatura cobria, não dava para saber antes dessa data….miseráveis!).
O sistema venceu…
Fiquei muito feliz recentemente da TIM ter sido a que mais sofreu com proibição temporária de venda de chips devido à má qualidade do serviço.
ACORDA ANATEL!!!